תקנון הזמנת מוצרים וסדנאות באתר – 50inStyle.co.il
1. כללי
1.1. אנו מודים לך (להלן – “הגולש/המזמין”) על בחירתך להיכנס לאתר ולרכוש מוצרים ו/או סדנת סטיילינג באתר האינטרנט המקוון של לימור סטייליסטית אישית (50inStyle.co.il) בכפוף לתנאי שימוש אלה.
1.2. הוראות התקנון שלהלן מטרתן להגדיר את זכויותיך וחובותיך הלקוח בקשר עם השימוש באתר האינטרנט והזמנת המוצרים והסדנאות באמצעותו. בעלי אתר האינטרנט הינה לימור סטייליסטית אישית, מספר חברה 023620479. בכל שאלה הנוגעת לאתר האינטרנט ניתן לפנות לחברה בכתובת חבצלת 37 בת חפר, בטלפון 054-5458278 בדוא”ל [email protected] (להלן:החברה).
1.3. תקנון זה מהווה הסכם מחייב בין הלקוח לבין חברת לימור סטיילינג אישי, ובעצם השימוש באתר האינטרנט מסכים מאשר ומצהיר הלקוח ואו המבקר באתר כי קרא את כל הוראות התקנון וכי הוא מוכן לקבל על עצמו את כל הוראותיו ככתבן וכלשונן.
1.4. במסגרת תנאי שימוש אלו הגולש, לרבות כל אדם ו/או גוף ו/או גורם או מי מטעמם של אלה אשר נכנס/ו לאתר ו/או יוצר קשר או מתקשר עם השירות ובכך
מבטא את הסכמתו וכפיפותו לתנאים אלה (להלן: “הגולש /משתמש/המזמין”).
1.5. הגולש/הרוכש מצהיר כי הוא מעל גיל 18 ובעל כשרות משפטית להתקשר עם בעלי האתר
בהסכם זה.
1.6. רכישה באתר מחייבת את הלקוח לבצע הרשמה מלאה כולל כל הפרטיים המפורטים כשדות חובה בטופס הרכישה/הרשמה, ללא השלמת הליך זה לא ניתן יהיה
לרכוש באתר.
1.7. בעלי האתר שומרים לעצמם את הזכות לקבוע כי גישה לשירותים מסוימים תתאפשר רק לגולש אשר נרשם לאתר ומסר לבעלי האתר פרטים מסוימים אשר יקבעו על ידי בעלי האתר.
1.8. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומופנה לשני בני המינים באופן שווה.
2. רכישה או ביצוע עיסקה
2.1. רשאי לרכוש מוצרים או להזמין סדנא באתר האינטרנט של החברה כל אדם, אשר מחזיק ברשותו כרטיס אשראי בר תוקף שהונפק ומכובד בישראל על ידי אחת מחברות כרטיסי האשראי המורשות בישראל (להלן – “כרטיס אשראי”).
2.2. תנאי מוקדם לכל טיפול ברכישת מוצרים או בהזמנת סדנא הוא אישור חברת כרטיסי האשראי לעסקה ולגבייה.
2.3. מובהר בזה כי תשלום באמצעות כרטיס אשראי יתאפשר בכפוף לכך שחברות כרטיסי האשראי מתירות תשלום בכרטיס אשראי לצורך ביצוע רכישה באתר האינטרנט.
2.4. לחברה שמורה הזכות להגביל ו/או לבטל את זכאותו של לקוח לרכוש באתר האינטרנט מכל סיבה שהיא ולפי שיקול דעתה הבלעדי.
2.5. לאחר רכישת המוצר או הזמנת הסדנא, יקבל הלקוח באופן מיידי באמצעות המייל אישור על ביצוע ההזמנה. חשבונית מס תישלח ללקוח בתוך שני ימי עבודה.
3. אספקת המוצרים
לאחר ביצוע ההזמנה, הלקוח רשאי לבחור את הדרך בה יסופקו לו המוצרים, כלהלן:
3.1. איסוף מהחברה ללא עלות – לקוח שבחר לאסוף את הזמנתו באופן עצמאי מהספק יגיע לחברה בשעות הפתיחה של הספק בתוך 2 ימי עסקים ממועד קבלת אישור ביצוע ההזמנה. החברה אינה מתחייבת לספק את המוצר, ואין לה כל מחויבות להוביל את המוצר לרכבו של הלקוח. אספקת המוצר הינה באחריות הספק לפי תנאיו ותקנון הספק. לחברה לא תהיה כל אחריות לגבי כל נזק שייגרם למוצר לאחר לקיחתו על ידי הלקוח.
3.2. משלוח בדואר ישראל/חברת שילוח – החברה מתחייבת להודיע לספק לשלוח את המוצרים באמצעות דואר ישראל/חברת שילוח בתוך 3 ימים מיום ביצוע ההזמנה. מובהר בזאת כי לחברה אין כל שליטה לגבי המשלוח בדואר ישראל/חברת שילוח, ואין לחברה כל מחויבות לגבי מועד הגעת המוצר ללקוח ו/או לגבי כל נזק שייגרם למוצר במהלך המשלוח, ועל הלקוח לפנות ישירות לדואר ישראל/לחברת השילוח בכל מקרה של עיכוב או נזק כאמור. עלות המשלוח תהיה בהתאם לעלות המשלוח בדואר ישראל/חברת השילוח, בתוספת דמי טיפול ואריזה.
4. מדיניות ביטול עסקה
4.1. החברה תאפשר ללקוח לבטל את הזמנתו בהתאם למדיניות החברה המפורטת להלן כפי שתהיה בתוקף במועד הביטול, ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981.
4.2. ביטול ביוזמת החברה – במקרה בו לאחר רכישת המוצר או הזמנת הסדנא התברר לחברה כי לא תתאפשר אספקת המוצר או השתתפותו של הלקוח בסדנא, בין מאחר ובוטלה, נדחתה, לא נותרו מקומות פנויים, ומכל סיבה אחרת כלשהי, לא תהיה החברה מחויבת לאספקת המוצר או להשתתפות הלקוח בסדנא. החברה תעדכן את הלקוח, בהתאם לפרטי ההתקשרות שנמסרו על ידו בעת הרשמתו באתר האינטרנט, ותציע לו להזמין מוצר אחר או סדנא אחרת באותה עלות, ו/או להזמין מועד אחר לסדנא שהוזמנה (ככל שתתקיים סדנא נוספת), ו/או לקבל את כספו בחזרה באמצעות זיכוי כרטיס האשראי בו ביצע הלקוח את רכישת המוצר או הזמנת הסדנא. במקרה כאמור, ללקוח ו/או למי מטעמו לא תהיינה טענות ו/או דרישות ו/או תביעות מכל מין וסוג שהוא בקשר לביטול רכישת המוצר או ביטול השתתפות הלקוח הסדנא כלפי החברה ו/או מי מטעמה.
4.3. ביטול ביוזמת הלקוח – הזמנת סדנא –
הלקוח רשאי לבטל את השתתפותו בסדנא בהודעה מראש ובכתב – ב”צור קשר” באתר, ו/או בטלפון 054-5458278 בדוא”ל [email protected]. התקבלה ההודעה בחברה בתוך 14 יום מיום הזמנת הסדנא, ונותרו יותר מ-72 שעות לפני מועד תחילת הסדנא, רשאי הלקוח להזמין סדנא אחרת באותה עלות, ו/או להזמין את הסדנא שהוזמנה במועד אחר על בסיס מקום פנוי, (ככל שתתקיים סדנא נוספת), ו/או לקבל כספו חזרה באמצעות זיכוי כרטיס האשראי בו ביצע הלקוח את הזמנת הסדנא. התקבלה ההודעה בחברה על ביטול ההשתתפות בסדנא לאחר יותר מ-14 יום מיום הזמנת הסדנא, ו/או פחות מ-72 שעות לפני מועד תחילת הסדנא, יחויב הלקוח במלוא עלות הסדנא.
4.4. ביטול ביוזמת הלקוח – רכישת מוצר –
הלקוח יהיה רשאי לבטל את רכישת המוצר –בהתקשרות ישירה עם הספק ועל פי תקנון הספק.
לחברה אין צד ועניין בין הלקןח לספק.
5. אחריות
5.1. אחריות להזמנת סדנאות – החברה מביאה לידיעת הלקוח ו/או המבקר באתר האינטרנט ו/או מי מטעמם כי התיאור של הסדנאות באתר האינטרנט הינו תמציתי ולצורך הדגמה כללית בלבד, כי התמונות הינן להמחשה בלבד, כי מדובר בסדנאות דינמיות התלויות בין השאר במשתתפים.
5.2. אחריות לפריטים ואביזרים – האחריות לציוד הנמכר באתר מוטלת באופן בלעדי על יצרן ו/או משווק הציוד כמפורט בתיאור המוצרים באתר, ולחברה לא תהיה כל אחריות מכל מין וסוג שהוא בגין כל פגם, מום, שבר, חוסר, אי התאמה, וכל טענה אחרת בנוגע למוצר.
6. החברה לא תהיה אחראית לנזק ו/או הפסד כלשהם שייגרמו ללקוח ו/או לצד ג’ כלשהו כתוצאה מהזמנה המתבצעת באתר ו/או מאי היכולת לבצע הזמנה, ושייגרמו כתוצאה ממעשה ו/או ממחדל ו/או מרשלנות של הלקוח ו/או צד ג’ כלשהו, ו/או כתוצאה מתקלה טכנית בתקשורת, ו/או כתוצאה מתקלה טכנית בחומרה ו/או בתוכנה הקשורים לאתר, ו/או מכל סיבה אחרת.
7. הלקוח יישא באחריות מלאה וישפה את החברה בגין כל נזק ו/או הפסד שייגרם ללקוח ו/או לחברה ו/או לצד ג’ כלשהו בגין כל טעות שביצע הלקוח בביצוע ההזמנה.
8. פרטיות
8.1. האתר עומד בתקן אחיד לאבטחת מידע לעסקים PCI-DSS לצורך רכישה באתר האינטרנט על הלקוח למלא את פרטיו האישיים. לא חלה על הלקוח חובה למסור את פרטיו האישיים, אולם ללא מילוי הפרטים האישיים הלקוח לא יוכל לרכוש באמצעות אתר האינטרנט.
8.2. הלקוח מאשר ומסכים בזאת כי כל הפרטים האישיים שמולאו על ידו לצורך רכישה באתר האינטרנט, נמסרו על ידו מתוך הסכמה, בחירה ורצון חופשי. כמו כן ידוע ללקוח כי החברה תהיה רשאית לאגור במאגרי המידע של החברה את הפרטים האישיים שמולאו על ידו וכן את המידע שייאסף אודותיו תוך כדי השימוש שייעשה על ידו באתר האינטרנט וכל נתון שיופק על סמך ניתוח המידע כאמור.
8.3. הלקוח מאשר ונותן לחברה את הסכמתו למסור את פרטיו האישיים למפעיל הסדנא או מי מטעמו.
8.4. החברה תהיה רשאית למסור את פרטיו האישיים של הלקוח בכל מקרה בו נתקבל אצלה צו שיפוטי ו/או החלטה ו/או בקשה עפ”י דין למסור את פרטיו האישיים של הלקוח המצויים ברשותה בהתאם לפרטים שמולאו על ידו באתר האינטרנט. החברה רשאית להשתמש בפרטיו האישיים של הלקוח בכל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה, או הליכים משפטיים, ככל שיהיו, בין הלקוח לבין החברה.
8.5. למעט האמור לעיל, החברה לא תעביר את פרטי הלקוח לצד ג’ כלשהו. החברה תנקוט באמצעי זהירות סבירים ומקובלים בכדי לשמור על הפרטים האישיים של הלקוח. ללקוח או למי מטעמו לא תהיה כל טענה או תביעה כנגד החברה במידה וייחשפו פרטי הלקוח למרות אמצעי הזהירות בהן נקטה החברה.
9. קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר האינטרנט של החברה, לרבות זכויות היוצרים, התמונות, הטקסטים, העיצובים, סימני המסחר, תיאור הסדנאות, תיאור המוצרים, וכיוצ”ב, הינם רכושה הבלעדי של החברה ו/או מי מטעמה ו/או של צדדים שלישיים מטעם החברה, וחל איסור מוחלט לעשות בהם כל שימוש מסחרי או אחר, ואין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק, לשנות עיצוב ו/או ממשק ולתרגם מידע כלשהו המוצג באתר האינטרנט. אין להשתמש בנתונים המתפרסמים באתר האינטרנט לצורך הצגתם באתרי אינטרנט אחרים ו/או בשירות אחר כלשהו ו/או כל שימוש אחר ללא אישורה מראש ובכתב של החברה.
10. דין ושיפוט
כל מחלוקת בקשר עם פרשנותו ו/או אכיפתו של תקנון זה ו/או פעולה ו/או סכסוך הנובעים מתקנון זה ו/או משימוש באתר האינטרנט ו/או ביצוע רכישה באתר האינטרנט (להלן – “המחלוקת”), תידון לפי הדין הישראלי בלבד, ולבתי המשפט נתונה סמכות שיפוט ייחודית לפתרון המחלוקת בין הצדדים.
